METODI CAMBIO/RESO

COME EFFETTUARE UN CAMBIO/RESO
Al consumatore รจ riconosciuto il diritto di recedere dal contratto concluso ai sensi dellโart. 49, comma 1, lett. h del Codice del Consumo, senza alcuna penalitร , entro il termine di giorni 14 (quattordici) di calendario dalla consegna dellโ ordine.
Il cliente potrร decidere di restituire gli articoli ricevuti compilando il modulo qui sotto ed usufruendo del nostro semplice ed intuitivo servizio di reso, che si articola in due opzioni:

OPZIONE DI CAMBIO
Gratuita ed immediata, lโopzione di cambio permetterร al consumatore di restituire uno o piรน capiย a nostre spese e senza costi aggiuntivi. Al termine della procedura, che si ultima in pochi click, il cliente riceverร tramite e-mail lโetichetta di reso da stampare ed applicare sul pacco ed ilย codice di tracciabilitร ย con cui monitorare la spedizione: basterร recarsi in uno degli uffici postali piรน vicini per spedire il pacco ed attendere che esso giunga da noi. Una volta ricevuto il reso nei nostri magazzini, Civico5 notificherร al cliente per e-mail ilย coupon di cambio, pari al valore di quanto acquistato e rimandato indietro: il buono sarร privo di limiti temporali e spendibile sul sitoย per ottenere una sostituzione degli articoli restituiti.

OPZIONE DI RECESSO
Per recessio scrivere su Whatsapp al numero +39 0332 776 490 o mandare una e-mail a info@civico5vedano.shop
Attenzione: Per i prodotti in promo non รจ prevista nessuna opzione di Cambi o restituzioni
MODULO CAMBIO/RESO
MODULO CAMBIO/RESO
Per effettuare un Cambio/Reso, compila il modulo con i dati richiesti, riceverai risposta non appena saranno verificati i dati.